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对于初入职场的新人，当遇到什么事情需要邮件处理的时候肯定是懵的，想起自己当初也是，经过一段时间的学习和实践，总结了一套使用规范和需要注意的点，分享给打工人。?
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目录
一、为什么要使用邮件
二、邮件用来做什么
三、用什么邮箱
四、邮件怎么写
1.写作原则
2.如何写主题
样例：
3.如何写问候语
4.如何写正文
样例：
5.必要的附件不能少
6.结尾签名
五、邮件怎么发送
1.发送抄送和密送
2.抄送多人时是的排序
六、自动回复
七、最最最最重要的
一、为什么要使用邮件
- 邮件相比于其他通讯手段，语言更加正式。
- 转发不会失真
- 可保存，有文字依据和法律效力
二、邮件用来做什么
三、用什么邮箱
- 一般公司会给员工专属的公司邮箱
- 还没入职，尽量不要用qq邮箱，显得不正式
- 如果有对外交流，建议用outlook
四、邮件怎么写
1.写作原则
- 语言正式，用词准确
- 不能出现错别字
- 表达要清晰
- 态度要客气
- 字体微软雅黑，字号要有层次和区分，颜色要有区分，但一篇不超过三个颜色
- double check
2.如何写主题
- 主题不要空着
- 主题不要过长
- 一个邮件只有一个主题
- 回复时要针对内容修改主题
样例：
【请审批】部门培训申请
【请确认】考试时间确认
【会议通知】XXXXX在XXXXX召开XXXX会
3.如何写问候语
- 多人用“大家”，“All”
- 对外熟悉的带职务。“xx总”，不熟悉的用 先生/女士，性别不要搞混。
- 最简单 您好
- 结尾： 祝好/祝工作顺利/BestRegards。
4.如何写正文
- 说明身份
- 说明事情的来龙去脉，但语言要简练
- 说明最终的诉求
- 要有分点说明，重点分明
- 善于使用表格和图片
- 一次把事情说完，不能像发微信一样
样例：
5.必要的附件不能少
- 正文对附件的内容做简要说明
- 附件文件命名规范
- 多个文件要分类压缩成一个或多个，不要太多
6.结尾签名
- 一般是个人信息，也可以写座右铭，公司口号
- 字体与正文一致，字号稍小
- 要根据发送对象适当选择
五、邮件怎么发送
1.发送抄送和密送
- 发送的人是你主要要联系的人，他需要对你的内容做出处理或者回复
- 抄送的人一般只需要知道这件事，不做处理。你抄送了谁互相之前都能看见。
- 密送相当于秘密的抄送，互相看不到。在对外工作时记得要密送你的老板。
2.抄送多人时是的排序
- 通常是按职务先高后低，职务相同按首字母排序，或者将你的直系领导放前面。
- 客户要放在本公司领导前
六、自动回复
休假期建议设置自动回复，并留下联系方式，以便处理重要事情，休假结束记得关闭自动回复。
七、最最最最重要的
不要发错人！！！
不要发错人！！！
不要发错人！！！
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