当远程连接时，出现不能远程桌面连接的提示，为什么会出现这样的错误提示呢？下面这篇文章给大家分析一下原因和解决的方法。 

　　问题原因：有一个不兼容软件，“Awgina.dll”，它阻止了远程登录软件。    

　　问题原因分析：

　　有的计算机上面安装了SymantecpcAnywhere，它的筛选器就是“Awgina.dll”，它，阻止了远程登录，所以就会出现远程桌面不能连接的问题。

　　解决方法：

　　方法一：我们找到我们安装的pcAnywhere，然后把它的筛选器关掉，删除注册表加载项。（在删除之前我们应该备份好）

　　1、点击开始菜单，打开“运行”，输入“regedit”，确定；

　　2、打开注册表编辑器以后，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE”，然后依次展开：

　　Software、Microsoft、WindowsNT、CurrentVersion、WinLogon；

　　3、然后在后边找到“GinaDLL”,点击删除就ok了。

　　方法二：

　　在计算机中找到“cpAnywhere”，找到之后把它删除掉就可以了。

　　注意：上面的两种方法完成以后都要记得重新启动计算机，重启之后我们的设置就生效了，再次连接远程桌面就可以成功连接了。