如果发现IIS突然不能启动了，老是处于“停止”状态，而且手动启动时会报“服务没有及时响应启动或控制请求”的错误，其实用过360安全卫士的朋友可以在这里看到：

 

　　这里已经给了我们警示。

 

　　如果这个补丁被打上的话很可能就出现下面我遇到的这个麻烦：

 

　　解决办法：

 

　　（打开“控制面板”－>“添加删除程序”，将顶部的“显示更新”前打上勾，然后找到KB939373，卸载。）如果还是启动不了的话，我们就找到KB942830、KB942831，卸载。

 

　　问题解决，就是KB939373、KB942830、KB942831补丁，导致了IIS无法正常启动。