10月17日,在东城区一家中国移动营业厅内,北京商报记者发现,中国移动已悄然提高宽带业务的办理门槛。该营业厅工作人员表示,“如果用户现在办理58元/月的手机套餐,可以免费获得50M宽带,承诺试用期为两年,但用户需要为此缴纳300元的预存款(分24个月返还)和100元的宽带安装一次性综合工料费,这两项收费都是最近才有的”。
中国移动客服人员也向北京商报记者表示,原先新装宽带并没有上述收费项目,但自9月底以来,中国移动的宽带业务政策出现了调整,用户需支付的100元宽带安装费,由安装人员上门装机时收取。
与此同时,北京商报记者还注意到,中国移动也已经停售“达量限速”套餐,改为“达量不限速”套餐。以88元/月的套餐为例,套餐内包含30分钟语音时长和20GB国内流量,套餐外流量每1GB需花费5元,用满3G后,每1GB费用为3元。这一套餐外流量单价,既高于中国移动旗下移动王卡套餐的流量1元/GB,也高于中国电信和中国联通多数互联网套餐的流量单价。
值得注意的是,中国移动采取上述举动早有消息。近期,一份据称是中国移动内部文件在网上流出,这份网传文件主题为“进一步规范市场竞争行为,确保高质量发展”,正文对移动单品、宽带、副卡、乐播产品、融合套餐的资费体系均提出了要求,限定了不少套餐的最低单价。
上述文件提出,融合套餐最低门槛在58元,套餐内包含的宽带,不得使用“免费赠送”、“0元赠送”等宣传用语;套内流量不足20GB的套餐,套外流量单价不低于5元/GB;套内流量大于20GB的套餐,套外流量单价不低于5元/GB。
针对这份网传文件是否属实等问题,北京商报记者致电致函中国移动相关负责人,但截至记者发稿,尚未获得对方回复。