今年的三星很有趣,年初的时候,当你走在大街上,随处都可以看到S10铺天盖地的广告,随便打开手机任何一个app,你都可以看到S10的推送广告。在MWC2019上,三星抢先拿出了他家的黑科技折叠屏手机Galaxy Fold,号称全球首家,国内一众科技自媒体狂欢,哪怕眼睁睁看着那个堪比板砖的厚度、可以塞进去一本书的缝隙、残缺的内屏设计、上世纪翻盖手机的审美也要说,这是三星伟大的发明。没想到的是,4月26,本来是三星Galaxy Fold正式发布的日子,三星不但取消了 Galaxy Fold 折叠屏手机中国区发布会?还在全球范围内回收评测手机。因为纸包不住火了,这款被中国科技自媒体KOL吹上天的高科技手机,在美国科技记者那边,可以说是洋相百出,不过使用两天的时间,就出现了屏幕折痕、破损、凸起、黑屏、闪屏。
上一次三星在中国市场有这样的声量和流量,还得追溯到三星note7爆炸的时候。在那一年,有许多消费者被三星手机自燃炸伤了,有一位小女孩被严重烧伤到毁容。但是三星却傲慢对待中国消费者,对消费者的维权置之不理,甚至动用保安殴打,强行扣下证物,在调查报告中污蔑消费者“把手机放在微波炉里加热”。从S10到现在,三星在中国网络营销上,砸了不少钱了吧?百足之虫,死而不僵,但想要借尸还魂,卷土重来,没那么容易。
自己用傲慢和偏见抛弃了中国市场,如今想要靠营销软文反败为胜?
做梦!